個人情報保護基本方針
以下のとおり個人情報保護に関する基本方針(セキュリティポリシー)を定め、組合員と生産者、地域社会からの信頼に応えていきます。
安定した業務遂行のために、組合員から必要な情報を収集させていただきます。組合員基礎データ管理、業務の遂行、生活クラブの活動紹介、組織運営で必要な個人情報の収集を、生協法その他法令等に照らし適正かつ公正な方法によって行います。
また、アンケート等で個人情報が集積される場合は、あらかじめその利用目的を示し、アンケート情報は、必要な範囲に限って利用します。
生活クラブグループ組織が共同利用する場合は、共同利用の組織範囲、利用する情報の種類・目的などを、あらかじめ本人に通知し、または、ホームページ等に掲載し、本人が容易に知り得る状態に置くものとします。
第三者への情報提供は、あらかじめ承諾を得ている場合の他、法令等、また公共の利益のために必要と判断される場合においてのみ行います。
情報内容の正確性を確保し、最新なものとするために常に適切な処置を講じていきます。
2.個人情報保護安全管理体制とマネジメントについて
(1)個人情報保護に関する内部規程の整備、「個人情報管理者」の配置
個人情報保護に関する内部規程を整備し、個人情報の取扱いについて明確な方針を示し、周知徹底します。個人情報管理者を配置します。
情報システムに対する脅威(例えば、盗聴、侵入、改ざん、破壊、窃盗、漏洩、攻撃等)から保護する情報資産を明確にするとともに、情報資産ごとに機密性や利用環境等を考慮したリスク分析を行い、その結果に従い管理対策の実施や、教育訓練等の推進・維持のためのマネジメント体制を確立します。
(2)人的安全管理措置
個人情報を扱う全職員・従業員(臨時職員を含む)は、個人情報保護方針並びに、法律・条例等を遵守しなければなりません。職員・従業員の雇用に際しても個人情報保護について同意を求めます。
全職員対象に、個人情報保護に関する教育研修を実施します。特に当該職員の情報保護に関する権限と責任を明確にし、教育・研修を強化します。
(3)物理的安全管理措置
事務所など重要な情報資産を保管する場所について、不正な立ち入りや盗難・損傷及び妨害から保護するために適切な設備の設置、入退室や機器管理における物理的な対策を講じます。
(4)技術的安全管理措置
不正アクセスやウィルスによる個人情報の破壊・漏洩を避けるため、技術的対策を講じます。
情報システムの利用者等が、個人情報保護規程を遵守しているかどうかについて、確認できる措置をとります。
(5)委託先の監督
業務委託契約を締結する際には、業務委託先の個人情報保護に関する信頼性等を十分審査し、契約書内容についてもその旨を反映させます。
3.評価・見直し
個人情報保護方針の実施状況、将来の技術、情報保護環境の変化・外的脅威の状況等を踏まえ、必要があれば更新するなど継続的に評価・見直しを行います。
4.保有個人データに関する開示・変更・利用停止等の求めへの対応について
他の法令に違反することとなる場合など法に基づく場合を除き、本人の申し出にもとづき自らの保有データに関する開示、訂正、削除等のご請求があった場合は、請求者がご本人であることをご確認させていただいた上で対応します。
5.個人情報保護の取り扱いについて
ご記入いただいた個人情報は、生活クラブ生協青森の個人情報保護方針に基づき、ご加入手続きやご説明、資料のお届け、ご利用のためのご連絡、ご加入後のサービスのご案内に使用いたします。なお、グループ組織である生活クラブ連合会、生活クラブ共済連で共同利用します。
6.個人情報の取扱いに関する問合せ相談
個人情報の取扱いに関する苦情等に対する適切・迅速な相談に努めます。
個人情報の利用目的
組合員の個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。
1.出資金や組合員名簿の管理、利用割戻しの計算。
2.定款に定められた下記の事業の利用呼びかけ、案内、連絡、受発注、請求、利用代金決済、事故・クレーム等緊急の連絡対応、及びこれに付随する業務。
a) 組合員の生活に必要な物資を購入し又はこれに加工して組合員に供給する事業
b) 組合員の生活に有用な協同施設を設置し、組合員に利用させる事業
c) 組合員の生活の改善及び文化の向上を図る事業
d) 組合員の生活の共済を図る事業
e) 高齢者、障がい者等の福祉に関する事業であって組合員に利用させるもの
f) 組合員及び職員の組合事業に関する知識の向上を図る事業
上記の事業に付帯する事業。
3.消費材(消費材開発、再開発、利用分析)・生活改善・文化の向上に関する活動、アンケート、キャンペーン・イベント及び市場調査・購買動向に関する資料の送付・回収の確認。消費材情報や申込書のダイレクトメールによるお知らせ。
4.生協の機関運営を円滑に進めるために生協の活動や事業に関わる情報の提供。
5.事業システム改善のためのアンケート送付・回収。
6.新規組合員募集、生活クラブグループ(連合会・他単協・関連会社等)の活動と事業の案内。
7.共済・保険・福祉関連事業等における各種手続き代行。
8.生協および生活クラブ事業連合生活協同組合連合会(以下「生活クラブ連合会」といいます)、生活クラブ共済事業連合生活協同組合連合会(以下「生活クラブ共済連」といいます)、日本コープ共済生活協同組合連合会(以下「コープ共済連」といいます)における以下の注記に基づく共同利用。
注)上記1~7の利用目的に従って、生協が保有・利用する組合員の個人データ(組合員番号・住所・氏名・生年月日・電話番号・e-mailアドレス・口座情報等)を生協および生活クラブ連合会、生活クラブ共済連、コープ共済連で共同利用します。共同利用に関する組合員個人情報データの総管理責任者は生活クラブ連合会です。なお、共同利用を行う団体以外に業務を委託する際、組合員個人情報を提供する場合がありますが、その場合も上記1~7の利用目的の範囲とします。
9.組合員個人情報の保管については、出資金の点検、経理上の必要と法律上定められた期間、利用消費材の事故・クレームに対応する期間、安全性・正確性に留意し、使用期間の過ぎた個人情報については、すみやかに適正な方法で廃棄します。
生活クラブ生活協同組合 青森
TEL.017-762-6755
青森県青森市第二問屋町2丁目8-19
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